Il revient à l’applicateur sur la base des spécifications du client de rédiger un ensemble de documents, appelé Plan d’Assurance de la Qualité (PAQ) ou plus simplement Plan Qualité, qui détaille les dispositions qu’il va mettre en œuvre pour atteindre les exigences fixées par son client.

Ce dernier doit valider ces documents qui serviront de référence à l’exécution du contrôle qualité