> Faire office d’un service après-vente : analyser les questions et les problèmes.
> Identifier les anomalies et définir une issue pour répondre efficacement aux questions des clients.
> Communication et reporting des incidents au niveau interne.
> Suivi des travaux d’améliorations en atelier.
> Sens de l’écoute et faculté à répondre de manière précise
>Grande aisance relationnelle.
> Polyvalence
Le poste d’ingénieur support technique peut mener vers des fonctions de chef de projet. Il peut aussi faire accéder à un titre de consultant, voire d’agent de maîtrise dirigeant une équipe de techniciens.